Informes
El módulo Informes convierte sus datos en información accionable. Los informes se agrupan por tema.
Informes operativos
| Informe | Qué muestra |
|---|---|
| Resumen de ventas | Facturación, número de ventas, tendencias |
| Resumen de compras | Compras realizadas en el periodo |
| Artículos más vendidos | Los artículos que mejor se venden |
| Instantánea de inventario | Una fotografía de los niveles de stock |
| Movimiento de artículos | Rotación, artículos lentos o dormidos |
| Caducidad de lotes | Lotes próximos a la fecha límite |
Análisis financiero
| Informe | Qué muestra |
|---|---|
| Análisis de rentabilidad | Margen obtenido (ventas sin impuestos − coste de la mercancía) |
| Declaración de IVA | Elementos útiles para la declaración de IVA |
| Pronóstico de demanda | Proyecciones de ventas / stock futuros |
El margen corresponde a las ventas netas de mercancía sin impuestos, menos el coste de la mercancía vendida. El impuesto y los gastos accesorios (envío, recargos) se excluyen.
Crédito y cumplimiento
Los informes de crédito siguen los saldos de clientes: quién debe qué, desde cuándo, y los vencimientos próximos (ver el informe de antigüedad del saldo pendiente en Clientes y crédito).
Rendimiento del personal
El informe Rendimiento del personal sigue la actividad de sus equipos, función por función. Cada persona aparece con sus indicadores del período, la variación respecto al período anterior y su posición frente a la mediana de su equipo.
| Grupo | Indicadores seguidos |
|---|---|
| Cajeros | Sesiones de caja, ventas cobradas, cesta media, líneas por cesta, descuadres de caja (número e importe), devoluciones |
| Vendedores | Pedidos creados, facturación, margen, descuentos concedidos, nuevos clientes, cobros, impagados |
| Almaceneros | Recepciones, movimientos de stock, transferencias, bajas por pérdida, desviaciones de inventario, disciplina de lotes |
| Otras funciones | Una vista de actividad general (documentos creados, acciones registradas) |
Elegir el período
Tres atajos — 7, 30 o 90 días — o fechas de inicio y fin libres para un período a medida (un ejercicio, una campaña, un mes comercial). Los días se delimitan según la zona horaria configurada para su empresa.
Afinar y profundizar
El informe se filtra por persona, por tienda y por almacén. Es útil para leer un equipo sitio por sitio en lugar de en bloque. Al hacer clic en una persona se abre su curva de actividad día a día durante el período, que muestra si una diferencia viene de un día aislado o de una tendencia.
Clasificación
Cuando una función cuenta con al menos tres personas, una clasificación opcional sitúa a cada una frente al equipo. Por debajo de ese umbral se oculta: comparar dos personas no aporta nada y puede inducir a error. Un administrador puede desactivar la clasificación por completo en los ajustes.
«No disponible» no es «cero»
Cuando un grupo profesional no puede producirse en su instalación — punto de venta desactivado, módulo ausente de su plan — el informe indica explícitamente «No disponible para esta instalación», en lugar de mostrar ceros. La distinción es deliberada: en un informe de rendimiento, un cero se lee como «esta persona no hizo nada».
Del mismo modo, si el período solicitado se remonta a antes de la implantación del seguimiento por empleado, un aviso señala que las cifras pueden estar incompletas.
Lo que el informe no es
Los indicadores describen una actividad, no un valor profesional. Un almacenero que gestiona pocos movimientos puede haber dedicado la semana a un inventario. Léalos como el inicio de una conversación, no como una nota.
Disponible a partir del plan Pro, reservado a los administradores. Algunos indicadores solo aparecen si el módulo correspondiente está activo: las transferencias requieren el plan Business, las cifras de caja requieren que el punto de venta esté activado.
Exportar
La mayoría de los informes pueden exportarse para compartir o procesar en una hoja de cálculo.
Acceso
Los informes están reservados a administradores, contadores y auditores. Ver Navegación y roles.
Ver también
- Panel de control: la vista general en cifras.
- NadiPilot: el asistente que analiza los mismos datos.