Realizar la primera venta en el punto de venta
Esta guía sigue una venta real de mostrador, del carrito vacío al recibo. Los ejemplos usan la organización de demostración Inoxal, un comercio de aluminio y accesorios de carpintería en Nador (Marruecos).
¿Para qué sirve?
El Punto de Venta cobra las ventas inmediatas: el cliente elige, paga y se va con la mercancía. Cada venta descuenta el stock y aparece al momento en Ventas → Pedidos.
Antes de empezar
- Tiene el rol Cajero, Vendedor o Administrador.
- El módulo está activo: Punto de Venta aparece en el menú (vea Activar o desactivar el punto de venta).
- Los artículos que vende tienen stock en el almacén que usa la caja.
Pasos
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Abra Punto de Venta en el menú lateral.
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En la parte superior, compruebe la tienda y el almacén. El stock vendido sale de ese almacén: un artículo que no está en él no aparece en la búsqueda.
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Si aparece el aviso No se encontró una sesión activa., haga clic en Abrir sesión y confirme con Abrir sesión en la ventana.
Abrir la sesión vincula sus ventas a la tienda elegida. El ID de sesión de caja es opcional. -
Añada los artículos al carrito de una de estas formas:
- escanee la etiqueta en el campo Escanear Código de Barras;
- busque por nombre, referencia o SKU en Buscar y añadir Artículos, y elija con ↓ y Intro;
- pulse el botón + de un artículo en Artículos rápidos.
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Corrija las cantidades en el carrito. Para un artículo vendido por metro o por peso, introduzca una cantidad decimal, por ejemplo 3,5 metros de junta de cepillo.
Ejemplo Inoxal: 2 manillas, 4 bisagras, 3,5 m de junta de cepillo y un sellador de silicona, 244,00 MAD en total. -
Deje Cliente sin Cita para una venta anónima, o elija un cliente registrado en el campo de cliente, encima del carrito.
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En Pago, elija el método de pago e introduzca el importe recibido con el teclado o los Montos Rápidos. En efectivo, el Cambio que hay que devolver se calcula al instante.
El cliente entrega 300 MAD por 244 MAD: el cambio, 56 MAD, aparece bajo el teclado. -
Haga clic en Completar Pago. La ventana Pago resume el cobro: marque Imprimir recibo si hace falta y confirme con Completar Pago.
Si el cliente paga de dos formas (efectivo y tarjeta, por ejemplo), añada una línea con «Agregar pago».
La venta se registra con una referencia POS-…, Completado y Pagado. El
carrito se vacía y queda listo para el siguiente cliente.
Conviene saber
- El precio unitario de una línea se puede modificar directamente en el carrito.
- El resumen del pedido permite aplicar un descuento, el IVA, gastos de envío y gastos adicionales.
- Métodos de pago disponibles: Efectivo, Tarjeta, Cheque, Transferencia, LDC (letra de cambio) y Billetera digital. Crédito solo aparece si hay un cliente identificado (vea Vender a crédito).
- El recibo puede reimprimirse más tarde desde Ventas → Pedidos.
Durante el día, el botón Informe X descarga el estado de la caja sin cerrar nada. Vea Abrir y cerrar la caja.
Ver también
- Abrir y cerrar la caja
- Punto de venta (TPV): todas las funciones de la pantalla de caja.
- Solución de problemas del punto de venta