استكشاف أخطاء المخزون
المخزون المعروض لا يطابق المخزون الفعلي
العَرَض. يختلف الجرد الفعلي عن الكمية المعروضة.
الأسباب المحتملة.
- سُجّل شراء لكنه لم يُستلَم بعد.
- تحويل بين المستودعات لم يُسجَّل، أو لم يُطبَّق بعد.
- شطب بانتظار الاعتماد: كميته مسحوبة مسبقًا من المخزون القابل للبيع.
- سُجّل بيع أو إرجاع على المستودع الخطأ.
الحل.
- افتح المخزون ← حركات المخزون ورشّح على الصنف: تظهر كل عملية بيع وشراء وتحويل وإرجاع وتعديل وشطب.
- سجّل العملية الناقصة بدل تصحيح الرقم.
- إذا بقي الفارق دون تفسير، أجرِ تعديل مخزون مع ذكر السبب.
شراء مسجّل لكن المخزون لم يتغيّر
السبب. لا يزيد المخزون إلا عند الاستلام. الشراء قيد الانتظار أو المعتمد لم يُدخل البضاعة بعد.
الحل. افتح الشراء، تبويب الجدول الزمني، وانقر على تسجيل الاستلام. انظر تسجيل شراء واستلامه.
المخزون المحوَّل لا يظهر في مستودع الوجهة
الأسباب المحتملة.
- التحويل لم يُطبَّق بعد: تحقّق من حالته في المخزون ← تحويلات المستودع.
- أنت تنظر إلى سطر الصنف في المستودع المصدر: في قائمة الأصناف، يظهر الصنف نفسه مرة لكل مستودع.
الحل. افتح التحويل للتحقق من حالته، ثم ابحث عن الصنف بمرجعه وراجع عمود المستودع.
الصنف نفسه يظهر مرتين في القائمة
السبب. هذا طبيعي: يُتتبَّع الصنف حسب المستودع. بعد التحويل، يوجد المرجع نفسه في المستودعين، ولكلٍّ مخزونه.
إذا استمرت المشكلة
تواصل مع الدعم مع مرجع الصنف، والمستودع
المعني، ومراجع العمليات المعنية (PUR-… وTRF-… وWOF-…)، ولقطة شاشة لحركات
مخزون الصنف.